蛋糕

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Smile 軟綿綿蛋糕系列

 

2012 年,Smile 創辦人、生活美學設計師關琬潼(Shadow Kwan),本著「分享快樂」的初心,巧妙配搭天然健康食材,設計令人快樂帶來微笑的造型,創作《Smile 軟綿綿蛋糕系列》以及生日蛋糕網店。

Smile 軟綿綿蛋糕,以日本雞蛋、韓國麵粉、海藻糖製作,巧妙配搭不同自家製配料,創造一系列色彩絢爛、蛋味香濃、甜度恰到好處的滋味。每一口,都散發著快樂與幸福滋味。

Smile 蛋糕網購不只美味又可以打卡,最適合慶祝周年紀念、升職、加薪、畢業、喬遷之喜、求婚成功、結婚慶典、百日宴、榮休等不同愉悅時刻,以及聖誕節、情人節、父母親節、兒童節等喜樂節日,更可以進行生日蛋糕網購。

  

生日蛋糕首選

派對上端出插著蠟燭的蛋糕,就會有某人獲得全場聚焦 ── 而端著蛋糕的人會心懷關懷與愛意。

艾莉莎.萊文《蛋糕裡的文化史》

蛋糕網店,尤其是生日蛋糕網店,當下多如繁星,Smile 能突圍而出,獲顧客青睞,全因我們多年來,創造的生日蛋糕已達過萬個。專業製作知識,加上豐富營運經驗,讓我們深諳,一個能令人感受到關懷與愛意的生日蛋糕,背後需專注於大量細節。綜合我們的知識與經驗,從產品的質素至到生日蛋糕訂購流程,我們認為,一所能令人稱心滿意的生日蛋糕店應如是 : 

  1. 生日蛋糕造型活潑愉悅,散發滿滿祝福
  2. 蛋糕店出品鬆軟、綿密、濕潤度均恰到好處
  3. 生日蛋糕餡料具獨特風味配搭
  4. 整體味道輕盈不甜膩,適合把生日蛋糕留於飯後享用
  5. 確保生日蛋糕可安全地運送,漂亮而且拿得舒適的盒子
  6. 能確保生日蛋糕於重新放入雪櫃前,可處於恰當溫度的冰袋
  7. 生日蛋糕訂購可自訂祝福語句,向生日之星送上獨一無二窩心訊息
  8. 蛋糕網購流程需簡單、直接、清晰,並提供多種顧客恆常會使用的支付方式

縱觀香港芸芸生日蛋糕網店,我們可自信地說,Smile 的實體及蛋糕網店,均具備以上條件。

  

Smile 生日蛋糕一直備受歡迎,另一重要原因,是顧客欣賞隨生日蛋糕訂購免費贈送的自訂祝福語朱古力牌。

每片朱古力牌上的祝福語,都蘊含生日蛋糕網購客人的摯誠心意。為一個生日蛋糕,添上以漂亮字體書寫的朱古力牌當刻,整個生日蛋糕,立時變得不一樣,變得獨一無二,變成專屬生日之星的祝福。

為讓生日之星與生日蛋糕相見那刻,立時感受到親友摯愛的暖心祝福,Smile 蛋糕店的創作團隊均通過培訓,於小巧的朱古力牌上,為生日蛋糕訂購客人,寫下窩心的祝福語句。

Smile 對朱古力牌祝福語如此重視,全因我們明白,生日蛋糕網購客人是因為信任,才會將如此重要的內心說話,交託我們展現。Smile 創作團隊,在製作每片祝福語朱古力牌時,均懷着感謝生日蛋糕訂購者信任之心,用心傳達祝福。

我們可自豪地說,Smile 蛋糕網店可為客人帶來微笑,傳達美好心意。請立即登入Smile 生日蛋糕網店選購一系列的款式!

  

Smile 四大蛋糕訂購方式

除了蛋糕本身的味道、包裝、配套外,蛋糕訂購流程也是重要一環。這些年來,Smile 已為數以萬位顧客,提供蛋糕訂購服務,創立了能滿足客戶需要及期望的購買流程。匯聚多年服務經驗,當下 Smile 提供的窩心生日蛋糕訂購服務,有四個途徑。

 

1. 蛋糕網購 

當下香港蛋糕網店,不少只提供以 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DM 等途徑,供顧客訂購,難免令客戶不能 24 小時,隨時隨地,自助完成蛋糕網購。

Smile 生日蛋糕網店購買流程,依團隊多年線上線下蛋糕訂購服務經驗打造,兼顧每個重要細節,致力為各位提供最貼心周全的生日蛋糕網購服務。我們簡便快捷又貼心的購買流程如下︰

  1. 進入Smile 蛋糕網店,選您喜歡的生日蛋糕款式、呎吋
  2. 選擇自取 / 送貨日期、時段
  3. 輸入訂購人姓名、電話、電郵地址
  4. 輸入自訂祝福語
  5. 輸入 Visa / Master 信用卡資料付款
  6. 蛋糕網購完成後,蛋糕訂購者會收到確認購買成功的電郵,然後只需於擬取時段到我們蛋糕店的門市展示電郵即可提取。如選送貨服務,送貨職員會於指定送貨時段內,聯繫蛋糕訂購者收取

 

2. WhatsApp 客製化蛋糕訂購 

除了恆常款式外,不少顧客都希望以獨一無二的驚喜,尤其是生日蛋糕,或者求婚、結婚、產前派對、百日宴、升職加薪等里程碑,打造難忘美好回憶。

與一般生日蛋糕網購不同,客製化的款式是需要深入的溝通。Smile 特設蛋糕訂購 WhatsApp 專線 +852 9443 2200,提供一對一客製化蛋糕訂購服務,打造獨一無二的專屬款式。

 

3/4. 致電或蒞臨蛋糕店 / 訂購或購買現貨

生活瞬息萬變,能開懷擁抱變幻,是一種快樂。Smile 蛋糕店就是助各位開懷擁抱變幻的快樂之地。

因蛋糕網店訂單處理需時。如客人想即時作蛋糕訂購,可於 Smile 的營業時間內,致電或親臨我們的實體店進行生日蛋糕訂購,或購買現貨。

現貨購買的蛋糕只需加 HK$15,即可以請我們的蛋糕店員即場於朱古力牌上寫上祝福語(溫馨提示︰朱古力祝福語牌限量供應)。此外,顧客亦可於店內選購祝福裝飾,或免費加精美祝福語句紙牌,向摯愛表達心意。

 

Smile 期間限定及聯乘蛋糕系列

恆常及客製化蛋糕款式外,Smile 不時與香港或國際品牌合作,創作特色期間限定款式,配合全方位線上線下市場推廣活動,攜手推廣品牌產品及服務,傳揚品牌訊息。

其中一個長期合作的香港品牌為 SP – Simply Pleasure。Simply Pleasure 以花藝、茶道為靈感,創作優雅詩意的鮮花花藝蛋糕。Smile 除了不時會與 Simply Pleasure 合推聯乘款式外,全線蛋糕店,均有 Simply Pleasure 現貨蛋糕供應,提供預訂及提取服務,方便顧客選購。

敬請追蹤 Smile Instagram 或讚好 Facebook 專頁,留意我們生日蛋糕網店最新推出款式的詳情。

如欲了解品牌聯乘蛋糕合作方案,歡迎電郵 welcome@smile-yogurt.com 查詢。

  

關於 Smile 蛋糕 – 常見問題:

 

Q1. Smile 蛋糕置於室溫下,多久內享用?

蛋糕處於室溫下,20 分鐘內享用風味最佳,否則可放於雪櫃儲存。所有原個蛋糕,可按需要附送冰包乙個,讓蛋糕處於合適儲存溫度。

 

Q2. Smile 生日蛋糕網購會否附送蛋糕刀及蠟燭?

所有於我們蛋糕店預訂的原個蛋糕均會一起附送盒子乙個、蠟燭乙枝及膠刀乙把。如果需要額外的蠟燭便要另加 HK$2 每枝,額外膠刀要另加 HK$10 每把,而額外4” 、6”、8” 蛋糕盒分別要另加 HK$15、$20 及 $30 每個。

 

Q3. Smile 除提供蛋糕網購外,是否設有堂食?

Smile 全港設有四間實體蛋糕店,銅鑼灣希慎廣場店設有堂食,其他分店包括尖沙咀 K11 Art Mall、旺角朗豪坊及沙田連城廣場店,均不設堂食。

 

Q4. Smile 實體店生日蛋糕訂購接受哪些付款形式?

我們蛋糕店接受 Visa 或 Master 信用卡、Alipay、WeChat Pay、現金。

 

Q5. Smile 蛋糕網店接受哪些付款形式?

蛋糕網購可以使用 Visa 或 Master 信用卡。

 

Q6. Smile WhatsApp 蛋糕訂購專線,接受哪些付款形式?

Visa 或 Master 信用卡、銀行戶口轉帳。

 

Q7. Smile 現金禮劵可否兌換蛋糕?

可以,品牌聯乘系列除外。